1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Rocket Publicidad. Para cualquier asunto relacionado con esta política escribe a hola@rocketpublicidad.mx; por ese medio también puedes pedir el domicilio completo del responsable.
2. Qué datos se tratan
El portal trata cuatro clases de datos, y sólo estas:
- De las personas que usan el portal: nombre, correo electrónico, la contraseña —que se guarda transformada de forma irreversible, nunca en claro—, el rol que tienen en el portal y, si entran con su cuenta de Google, el nombre y la foto de perfil que Google entrega.
- De uso: cuándo entra cada persona y qué acciones sensibles realiza —aprobar o publicar un informe, cargar cifras, emitir una llave de acceso—, con la dirección IP y el navegador desde los que se hizo. Es una bitácora de auditoría, no un rastreo publicitario.
- De las cuentas publicitarias: las cifras de campañas de Google Ads y Meta Ads de los clientes de Rocket Publicidad —inversión, impresiones, clics, conversiones, palabras clave, anuncios— tal como las exportan esas plataformas o como las entrega su API. Son datos de rendimiento de campañas; el portal no recibe ni guarda datos de las personas que vieron o hicieron clic en los anuncios.
- De la conexión con Google: cuando una persona autorizada de Rocket Publicidad conecta el portal con Google Ads, el portal guarda el correo de la cuenta de Google con la que se dio el permiso y una credencial de acceso que Google emite. Esa credencial se guarda cifrada y sólo se usa para leer cifras de las cuentas que la agencia administra.
3. Para qué se usan
- Para que cada persona entre al portal y vea únicamente lo que le corresponde.
- Para armar los informes de rendimiento que Rocket Publicidad entrega a cada cliente: las cifras se calculan, se comparan contra el periodo anterior y se presentan en pantalla y en PDF.
- Para redactar borradores de análisis con ayuda de un modelo de lenguaje. El modelo recibe cifras ya calculadas y notas del equipo; nunca credenciales ni datos de personas. Todo borrador lo revisa y aprueba una persona antes de que el cliente lo vea.
- Para poder saber después quién hizo qué, cuándo y por qué vía.
No se usan para publicidad, no se elaboran perfiles de las personas y no se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre nadie.
4. Datos que llegan de Google
El portal se conecta a Google Ads a través de la API de Google, con el permiso que una persona autorizada de Rocket Publicidad concede desde la pantalla de consentimiento de Google. Ese permiso se puede revocar en cualquier momento desde el portal o desde la configuración de seguridad de la cuenta de Google.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En concreto: los datos que llegan de Google se usan sólo para armar y mostrar los informes de las cuentas que la agencia administra; no se venden; no se usan para publicidad; y ninguna persona los lee salvo para dar soporte, con permiso, o cuando la ley lo exige.
5. Con quién se comparten
Los datos no se venden ni se ceden. Los tratan, por cuenta de Rocket Publicidad, sólo estos tipos de proveedores:
- El proveedor del modelo de lenguaje que redacta los borradores. Recibe cifras agregadas de campañas y notas del equipo; no recibe nombres, correos, credenciales ni datos de las personas que usan el portal.
- El proveedor de alojamiento en cuyos servidores corre el portal y su base de datos, contratado por Rocket Publicidad.
- Google, en los términos del apartado anterior, cuando se usa la conexión con Google Ads o se entra con una cuenta de Google.
Cada cliente de Rocket Publicidad ve únicamente los informes de su propia cuenta. El aislamiento entre clientes es una regla del portal comprobada en cada consulta, no una configuración.
6. Cuánto tiempo se conservan
Los informes y sus cifras se conservan mientras la relación con el cliente esté vigente y durante el tiempo que la ley o la obligación contractual exijan después. Las cuentas de las personas se dan de baja, no se borran, para que la bitácora siga diciendo quién hizo qué; una persona dada de baja no puede entrar. La credencial de la conexión con Google se borra al desconectar. La bitácora de auditoría se conserva por el tiempo necesario para responder a una reclamación.
7. Cómo se protegen
- Las contraseñas se guardan transformadas de forma irreversible.
- Las credenciales de Google y del modelo se guardan cifradas; sólo su prefijo se muestra en pantalla.
- El acceso es por rol: cliente, colaborador o administración; cada consulta comprueba a qué cuenta pertenece quien pregunta.
- Toda acción sensible queda registrada con quién, cuándo y por qué vía.
- Las llaves de acceso para integraciones caducan y se pueden revocar en cualquier momento.
8. Tus derechos
Puedes acceder a los datos personales que el portal tiene sobre ti, rectificarlos, pedir su cancelación u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento que hubieras dado. Basta con escribir a hola@rocketpublicidad.mx desde el correo con el que entras al portal, diciendo qué derecho quieres ejercer. Se responde en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
10. Cambios a esta política
Si cambia lo que el portal hace con los datos, cambia esta página, y la fecha de actualización que aparece arriba lo dice. Un cambio de fondo se avisa además a las personas que usan el portal.